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Un système sans numéraire
Les navires fonctionnent comme une société "sans numéraire" où les achats à bord sont portés au débit du compte de bord de chaque invité établi au début de la croisière. La plupart des compagnies de croisière exigent que les passagers activent leur compte de bord lors de l'enregistrement pour leur croisière en remplissant un formulaire d'inscription au compte de base et en fournissant une carte de crédit importante ou un dépôt en espèces/chèques de voyage.
Carte d'embarquement - Clé de la chambre
La plupart des compagnies de croisière délivrent à chaque invité une carte d'embarquement personnalisée lors de l'enregistrement. Cette carte sert à l'invité :
- carte d'identification individuelle
- carte d'embarquement dans les ports d'escale (à présenter avec une photo d'identité afin de pouvoir remonter à bord du navire)
- carte de débit du compte de bord
- clé de la chambre
Achats
à bord Achats à bord tels que boissons, excursions à terre, articles de la boutique de cadeaux, services de salon/spa, photos, blanchisserie, casino (bien que la plupart des navires acceptent les espèces dans le casino), et autres articles de nature personnelle non inclus dans le programme de votre croisière.
La compagnie de croisière tiendra un registre de tous les achats effectués à bord tout au long de la croisière pour chaque invité, et un relevé de facturation final détaillé sera remis dans la cabine de chaque invité le dernier matin de la croisière. Une impression de votre compte de bord peut également être demandée à la réception du navire à tout moment pendant la croisière.
Si vous n'avez pas de questions concernant le relevé de facturation, le montant total de la facture sera automatiquement débité de la carte de crédit présentée lors de l'inscription (comme pour l'option de départ express proposée dans les hôtels). Les clients qui déposent une caution en espèces au lieu d'enregistrer une carte de crédit devront régler le compte à la réception du navire avant de quitter le navire.
Remarques importantes :
- La plupart des compagnies de croisière acceptent les principales cartes de crédit telles qu'American Express, MasterCard, Visa et Discover (certaines acceptent également les cartes Diner's Club et Optima) ainsi que les cartes de débit portant un logo Visa ou MasterCard. Les cartes de débit des guichets automatiques ordinaires ne sont généralement pas acceptées.
- Une "retenue" d'autorisation est placée sur les cartes de crédit/débit enregistrées pour la durée de la croisière et varie selon la compagnie de croisière et la durée du voyage (remarque importante : lorsque vous utilisez une carte de débit, la retenue d'autorisation prélèvera effectivement les fonds sur le compte bancaire correspondant jusqu'au retour de la croisière et au règlement du compte).
Monnaie à bord
Le dollar américain est la devise standard sur la plupart des navires, bien que quelques navires dans des destinations plus exotiques utilisent d'autres devises telles que l'euro. Les chèques de voyage peuvent être encaissés à la réception du navire sur présentation d'une pièce d'identité. Certains navires proposent le change de devises au taux en vigueur si vous souhaitez emporter des devises locales dans votre port d'escale, bien que les dollars américains, les chèques de voyage et les principales cartes de crédit soient acceptés dans les magasins et les restaurants de la plupart des ports d'escale.