Over CLIA

CLIA-leiderschap

CLIA Global

  • Kelly Craighead - President & CEO

    Portrait of Kelly CraigheadKelly Craighead is de President en CEO van de Cruise Lines International Association (CLIA), die een enorme gemeenschap van oceaancruiseschepen vertegenwoordigt, evenals riviercruiseschepen met een marketingafdeling, een hoog opgeleide en gecertificeerde reisbureaugemeenschap en cruisemaatschappijpartners, variërend van havens en bestemmingen tot scheepsbouwers, ontwikkelaars en andere maritieme zakelijke diensten.

    Craighead komt naar deze rol met meer dan 20 jaar ervaring in uitvoerend leiderschap van zowel de publieke als de private sector, waaronder onlangs nog als de allereerste Assistent Secretaris voor Reizen en Toerisme van het Ministerie van Handel van de Verenigde Staten.

    In haar hoedanigheid als President en CEO van CLIA, is Craighead verantwoordelijk voor de ontwikkeling en uitvoering van de belangenbehartigingsinitiatieven van de organisatie, die zijn ontworpen om de brede internationale zakelijke coalitie te ondersteunen die de wereldwijde cruise-industrie omvat. Daarnaast heeft Craighead toezicht op CLIA's wereldwijde leiderschapsteams in de vijf operationele regio's van de vereniging, waaronder Noord-Amerika, Europa, Austraal-Azië, Brazilië, het Verenigd Koninkrijk en Ierland.

    Een kenmerkende inspanning onder Craighead is CLIA's storytelling initiatief, dat het leiderschap van de industrie op het gebied van verantwoord toerisme en de positieve invloed ervan op gemeenschappen over de hele wereld laat zien.

    Gedurende haar tijd bij het Amerikaanse ministerie van Handel trad Craighead op als de hoogste overheidsvertegenwoordiger voor reis- en toerismezaken namens de Verenigde Staten. Naast het coördineren van federaal overheidstoerismebeleid en -programma's, leidde Craighead initiatieven die meer dan $250 miljard dollar per jaar opleverden van internationale bezoekers aan de Verenigde Staten. Zij vertegenwoordigde ook de Verenigde Staten als het belangrijkste contactpunt voor de ministers van buitenlands toerisme met betrekking tot kritieke reis- en toerismebeleidskwesties.

    Vroeger in haar carrière, bekleedde Craighead leidingsposities in het Witte Huis en reisde uitgebreid binnen de Verenigde Staten en in het buitenland ondersteunend officiÃ"le overheidszaken en ontwikkelend een breed netwerk van internationale partners in overheid, media en zaken.

    Voorafgaand aan haar benoeming tot President en CEO van CLIA, richtte Craighead Vertimas Consulting op, waar ze een verscheidenheid aan klanten uit de particuliere sector ondersteunde, waaronder de World Travel and Tourism Council, om advies te geven en ondersteuning te bieden aan het uitvoerend leiderschap, inclusief strategische planning en bedrijfsontwikkeling.

    Craighead is een gepassioneerd en actief lid van de reis- en toerismegemeenschap. In 2017 werd ze door Women in Travel and Tourism Industries (WITTI) uitgeroepen tot "Outstanding Woman in Travel and Tourism Leadership".

  • Donald Brown

    Donald Brown is Vice President, Maritiem Beleid bij Cruise Lines International Association (CLIA) in Washington DC. Hij ontwikkelt, presenteert, onderhandelt en implementeert wereldwijde industrieposities op het gebied van wet- en regelgeving en beleidskwesties met betrekking tot veiligheid, milieuzorg en gezondheid. Hij leidt delegaties naar de Internationale Maritieme Organisatie waar hij de wereldwijde cruise-industrie vertegenwoordigt tijdens internationale verdragsonderhandelingen en andere zaken. Hij is ook de aangewezen secretaris van de CLIA Global Committees on Maritime Security Matters en Marine Environment Protection Matters.

    Voordat hij bij CLIA kwam, was hij commandant bij de Amerikaanse kustwacht. Zijn meest recente opdracht was bij het Office of Maritime & International Law, waar hij agentschapsbreed juridisch advies gaf aan hoge ambtenaren en federale interagentschappelijke leiders over transnationale maritieme bedreigingen, met specifieke expertise in het faciliteren van anderen om agentschaps-, nationale en internationale consensus te bereiken over beleidskwesties. Eerdere opdrachten waren onder andere U.S. Northern Command en NORAD, speechwriter en speciale assistent van de Coast Guard Commandant, Special Assistant U.S. Attorney in the Southern District of Florida, Rescue Coordination Center Miami en vier jaar ervaring aan boord van Coast Guard Cutters ESCANABA (1e Luitenant) en VASHON (Executive Officer).

    Donald is in 1993 afgestudeerd aan de United States Coast Guard Academy waar hij een Bachelor of Science in Government heeft behaald. In 2003 studeerde hij Cum Laude af aan de University of Miami School of Law, waar hij als hoofdredacteur van de Inter-American Law Review fungeerde. Hij heeft ook gediend als gastdocent aan de Amerikaanse Marine Academie voor Piraterij, Maritieme Bedreigingen en het Recht van de Zee.

  • Joshua Goed

    Joshua Good is de Senior Vice President voor Global Finance and Operations bij de Cruise Lines International Association (CLIA). Als chief finance leader is Josh verantwoordelijk voor alle financiële planning, strategie, rapportage en dagelijkse werkzaamheden. Josh geeft leiding aan ons financiële team in Noord-Amerika, Europa, Brazilië en Austraal-Azië.

    Voordat hij bij CLIA kwam, was Josh bij Marriot International om financiële expertise en inzicht te bieden, terwijl hij werkte met leidinggevenden in Sales, Marketing, Brand Management, Innovatie, Human Resources en Global Operations. Josh begon zijn carrière in de overheidsboekhouding. Tijdens zijn loopbaan heeft hij verschillende klanten in verschillende sectoren ondersteund, waaronder de overheid, voor profit en non-profit.

  • Robert Griffiths

    Rob Griffiths is Vice President, Maritiem Beleid bij Cruise Lines International Association (CLIA) in Washington DC, waar hij wereldwijde industriestandpunten ontwikkelt, presenteert, onderhandelt en implementeert op het gebied van wet- en regelgeving en beleidskwesties met betrekking tot het ontwerp, de exploitatie en de techniek van schepen. Hij is geaccrediteerd bij de Internationale Maritieme Organisatie, waar hij de wereldwijde cruise-industrie vertegenwoordigt tijdens internationale verdragsonderhandelingen en andere zaken. Hij is ook de aangewezen secretaris van het CLIA Global Committee on Maritime Safety Matters en het Cruise Ship Safety Forum en de stuurgroep daarvan.

    Rob heeft uiteenlopende expertise in maritieme veiligheid en bescherming van het mariene milieu. Na zijn pensionering in de V.S. Kustwacht met meer dan 25 jaar dienst, heeft hij verschillende technische en operationele functies bekleed, waaronder als programmamanager in Washington DC, waar hij toezicht hield op de onafhankelijke testlaboratoria en gerelateerde materiaalgoedkeuringen voor apparatuur ter voorkoming van verontreiniging aan boord van schepen, evenals hoofd van het waterwegenbeheer in Los Angeles/Long Beach, inspecteur van de vlaggenstaat en havenstaat, functionaris voor het vreemdelingenverbod in Miami, opsporings- en reddingswerker in San Diego, operationeel functionaris en wetshandhavingsambtenaar aan boord van een patrouilleboot in Miami, en als kwartiermaker op een middelzware uithoudingsvermogenskotter in St. Petersburg, Fla. Hij heeft meer dan 6 jaar ervaring op zee.

    Hij is in 2007 afgestudeerd aan de Naval Postgraduate School in Monterey, Californië, waar hij zijn Master of Science graad in werktuigbouwkunde behaalde, en in 1999 afgestudeerd aan de San Diego State University, waar hij zijn Bachelor of Science graad in strafrecht met onderscheiding behaalde.

  • Andy Harmer

    Portrait of Andy Harmer

    Andy Harmer is de Senior Vice President van International Travel Trade Membership en directeur van UK & Ireland. Andy is al meer dan 10 jaar verantwoordelijk voor de creatie en implementatie van het CLIA UK & Ireland reisbureauprogramma, met professionele ontwikkeling, online en offline middelen en materiaal, trainingsseminars en conferenties. Vanaf 2016 was hij onder meer verantwoordelijk voor de uitbreiding van het programma naar Europa met specifieke strategieën voor de betrokkenheid van agenten, voor de promotie van consumenten zoals Plan a Cruise Month en voor de algemene verantwoordelijkheid voor de professionele ontwikkeling. In 2017 werd hij SVP-lid met wereldwijde verantwoordelijkheden.

    E-mail: aharmer@cruising.org

  • Lawrence Kaye

    Larry Kaye is al meer dan drie decennia een nationaal erkende maritieme specialist. Hij heeft overzeese CLIA's juridische zaken en het bestuur van haar 15 regionale kantoren. Zijn kantoor vertegenwoordigt veel van CLIA's ledenlijnen in een breed scala aan rechtszaken, reglementaire en transactionele zaken. Hij heeft de hoogst mogelijke peer review rating van "preeminent" voor professionele uitmuntendheid en ethische normen uitgegeven door Martindale-Hubbell, de toonaangevende publicatie van de ratings van advocaten in de Verenigde Staten en Canada. Hij werd ook gestemd onder de Topadvocaten in Californië.

    Kaye heeft in de hele Verenigde Staten juridische zaken behandeld of begeleid en is verantwoordelijk voor meer dan twee dozijn gepubliceerde precedenten. Hij was afgevaardigde van de Internationale Maritieme Organisatie en stelde de belangrijkste bepalingen van het Verdrag van Athene inzake het vervoer van passagiers en hun bagage over zee op. Hij was ook de auteur van de International Cruise Passenger Bill of Rights die door elk CLIA Cruise Line lid wereldwijd werd aangenomen, heeft wetgeving opgesteld die door het Amerikaanse Congres en de Californische wetgevende macht werd aangenomen en getuigt regelmatig als maritiem jurist voor wetgevende instanties. Meer dan tien jaar na zijn oprichting was hij voorzitter van CLIA's Executive Partner Council.

    Kaye is gevestigd in San Diego en was 12 jaar lang voorzitter van het Adviescomité voor de Cruisesector van het Unified Port District en 8 jaar lang lid van het Comité voor de Ontwikkeling van de Handel. Hij is een voormalige rechter Pro Tem die verschillende juridische artikelen heeft gepubliceerd, naast het hoofdstuk "Governmental Regulation of Cruise Ships" in Deel 10 van Benedictus over de Admiraliteit, de belangrijkste maritieme verhandeling in de natie. Eerder in zijn carrière was hij juridisch medewerker van de voormalige hoofdrechter van de United States District Court for the Southern District of California. Hij studeerde in 1978 cum laude af aan de Universiteit van San Diego School of Law, waar hij al na twee jaar de Copley Press Award voor juridisch schrijven ontving, de American Jurisprudence Award voor rechtsconflicten, en was lid van de Law Review.

    Kaye is een frequente industrie- en juridische woordvoerder in de belangrijkste media, waaronder de New York Times, USA Today, de Los Angeles Times, de Miami Herald, de San Francisco Chronicle, ABC Evening News, NBC Nightly News, 20/20, CBS This Morning, Inside Edition, Hard Copy en MSNBC Crossfire.

  • Bo Larsen

    Portrait of Bo LarsenBo Larsen speelt een sleutelrol in de ontwikkeling van CLIA's strategische programma van voordelen en evenementen voor de aangesloten partners. Hij beheert ook CLIA's wereldwijde en Europese Port & Destination Committee. Hij heeft een groot deel van zijn carrière doorgebracht binnen de reisindustrie, waaronder 20 jaar bij de luchtvaartindustrie, gevolgd door enkele jaren bij Cruise Baltic en het Cruise Copenhagen Network.

    E-mail: blarsen@cruising.org

  • Mike McGarry

    Portrait of Mike McGarryMike McGarry is Senior Vice President van Global Government Affairs en North American Secretariat bij Cruise Lines International Association, Inc. (CLIA) waar hij toezicht houdt op de overheidsbetrekkingen. Hij is ook de uitvoerend directeur van de CLIA Political Action Committee.

    Mike heeft gediend als leider op het gebied van overheidsrelaties en public affairs voor toonaangevende merken, waaronder Royal Dutch Shell plc, Visa Inc., Harrah's Entertainment, MasterCard Incorporated, KPMG en Marsh & McLennan. Bij Royal Dutch Shell leidde Mike de Groep externe zaken in de VS en was hij later gevestigd in Londen, waar hij hoofd was van de Global External Affairs voor Shell Chemicals Companies.

    Eerder in zijn carrière was Mike plaatsvervangend stafdirecteur en parlementariër bij de Amerikaanse House Financial Services Committee tijdens de behandeling van historische wetgeving en onderzoekshoorzittingen die internationale media-aandacht kregen.

    E-mail: mmcgarry@cruising.org

  • Peter Plourd

    Portrait of Peter PlourdPeter Plourd is vicepresident informatietechnologie. Peter is verantwoordelijk voor de wereldwijde technologie-infrastructuur van CLIA. Hij coördineert de technologievereisten van CLIA in Noord-Amerika, Europa, Brazilië en Austraal-Azië.
    Voordat hij bij CLIA kwam, was Pete Senior Director of Information Technology bij AcademyHealth in DC. AcademyHealth richt zich op het produceren van bewijs om betere besluitvorming in de gezondheidszorg mogelijk te maken. Hij werkt al bijna 20 jaar in de non-profit sector en werkte daarvoor bij een biotechnologiebedrijf in Baltimore en was bijna 10 jaar bij NASA.

    E-mail: pplourd@cruising.org

  • Brian Salerno


    Brian Salerno - Senior Vice President, Maritiem Beleid

    Brian Salerno is de Senior Vice President voor Maritiem Beleid bij de Cruise Lines International Association (CLIA). In deze hoedanigheid coördineert hij de standpunten van de industrie over technische, regelgevende en beleidskwesties met betrekking tot de veiligheid van cruiseschepen, beveiliging en milieuzorg. Hij kwam aan boord met CLIA in december 2017.

    Brian heeft 36 jaar bij de Amerikaanse Kustwacht gewerkt en is in 2012 met pensioen gegaan als vice-admiraal. Tijdens zijn carrière heeft hij in verschillende operationele missies van de Kustwacht gewerkt, met bijzondere aandacht voor de veiligheid op zee.

    Na zijn pensionering begon Brian te werken als marineconsultant. Hij diende als U.S. Liaison voor BIMCO - een internationale vereniging van scheepseigenaren met het hoofdkantoor in Kopenhagen. Hij was ook lid van de Panama Canal Navigation Safety Advisory Board.

    In 2013 werd hij door de secretaris van Binnenlandse Zaken aangesteld om leiding te geven aan het onlangs opgerichte Bureau voor Veiligheid en Milieuhandhaving (BSEE), dat zich richtte op offshore olie-exploratie en -productie, en om de lessen uit de olieramp met de DEEPWATER HORIZON uit te voeren. In januari 2017 trad hij af en hervatte hij zijn werkzaamheden als maritiem adviseur. Hij is ook vicepresident van de Amerikaanse Vrienden van de Wereld Maritieme Universiteit.

    E-mail:bsalerno@cruising.org

  • Christelijke Savelli

    Portrait of Christian SavelliChristian Savelli is Vice President, Research en Business Analytics. Savelli leidt de interne onderzoeksafdeling van CLIA en houdt toezicht op bedrijfsanalyses. Hij faciliteert de jaarlijkse onderzoeksplanning en het prioriteringsproces, stuurt de CLIA Research Committee aan, adviseert de stakeholders over het onderzoeksdenken en de prioriteiten en assisteert de associatie met business modellering.

    E-mail: csavelli@cruising.org

  • Carrie Watson

    Carrie heeft meer dan 20 jaar ervaring op het gebied van consulting, talentmanagement en leiderschapsontwikkeling en heeft ervaring met het opstellen van strategische routekaarten om transformatieve veranderingen teweeg te brengen en de bedrijfsprestaties te verbeteren. Sinds haar toetreding tot CLIA werkt Carrie aan het op elkaar afstemmen van organisatieontwerp en personeelsplanning om initiatieven te bevorderen en een samenhangende, productieve omgeving te stimuleren. Ze werkt samen met interne belanghebbenden om analyseplatforms voor menselijk kapitaal op te zetten die dienen als instrumenten voor groei.

CLIA North America

  • Brian Beall

    Brian Beall is Vice President van Overheidszaken bij de Cruise Lines International Association (CLIA). In deze rol creëert en leidt Brian strategische programma's om de gewenste resultaten te bereiken voor wetgevende beleidsprioriteiten op staats- en federaal niveau, waardoor het vermogen van CLIA-leden om duurzaam te opereren en te groeien op de Noord-Amerikaanse markt wordt bevorderd. Hij biedt ook leiderschapsondersteuning voor CLIA's wereldwijde overheidsprioriteiten.

    Voor CLIA brengt Brian vele jaren ervaring in het reis- en toerismebeleid met zich mee. Brian was de adjunct-directeur voor beleid in het National Travel and Tourism Office, onderdeel van de International Trade Administration van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Hij heeft het Amerikaanse reis- en toerismebeleid geleid en vertegenwoordigd bij buitenlandse overheden, belanghebbenden uit de particuliere sector en partners van de federale overheid. Brian werkte ook op Capitol Hill als wetgevend medewerker in de Amerikaanse Senaat en richtte zich specifiek op kwesties met betrekking tot het reis- en toerismebeleid.

  • Caroline Johnson

    Portrait of Carolina JohnsonCaroline Johnson is de Senior Vice President, North American Travel Trade Membership. Ze houdt toezicht op het lidmaatschap, de professionele ontwikkeling, de marketing, de evenementen en de verkoopteams. Johnson is verantwoordelijk voor de waardepropositie van het lidmaatschap en de succesvolle levering ervan aan CLIA's reisbureau en -agenten. Zij brengt uitgebreide ervaring in verenigings- en bedrijfsleiderschapsfuncties met zich mee.

    E-mail: cjohnson@cruising.org

  • Marla Phaneuf

    Portrait of Marla PhaneufMarla Phaneuf is verantwoordelijk voor de relatie met de Sales en Marketing Cruise Lines Member Executives en fungeert als aanspreekpunt tussen de handelsleden en Cruise Lines. Zij is verantwoordelijk voor de algehele sponsoring van Cruise360 en andere verkoopkansen. Phaneuf brengt meer dan twee decennia aan leiderschapservaring mee in de rol en sluit zich aan bij CLIA vanuit Celebrity Cruises waar zij als Team Director voor de regio New England fungeerde.

    E-mail: mphaneuf@cruising.org

  • Charles Sylvia, ECC

    Portrait of Charlie Sylvia Charles Sylvia, ECC is Vice President van het lidmaatschap en de handelsrelaties met de Cruise Lines International Association. Charles heeft 24 jaar ervaring in de marketing en verkoop van cruises, te beginnen als een frontlinie-agent bij een baksteen- en mortelreisbureau in de buurt van Cape Cod, Massachusetts.

    Na een decennium waarin hij met succes groepscruises verkocht aan de vrijetijdskant van het bedrijf, verhuisde Charles naar de bedrijfskant, waar hij vergaderingen, incentives, conferenties en evenementen op zee produceerde voor Access TCA, een in Boston gevestigd expositie- en bedrijfsevenementenbureau. Charles bouwde de Access TCA's "at sea" divisie van de grond af aan op.

    Naast een levenslange cruise-enthousiasteling is Charles ook geïnteresseerd in start-ups, die dienen als adviseur voor afgestudeerde studenten in het Brown University's Program in Innovation Management and Entrepreneurship (PRIME). In zijn rol bij CLIA verdedigt Charles de belangen van het Noord-Amerikaanse handelslidmaatschap van CLIA, dat bestaat uit meer dan 32.700 eigenaren van reisbureaus en agenten.

    E-mail: csylvia@cruising.org

CLIA Australia and Asia

  • Joel Katz

    Portrait of  Joel KatzJoel Katz heeft 25 jaar internationale ervaring in de cruise- en hotelbranche. In zijn rol als Managing Director van CLIA Australasia staat Katz aan het hoofd van een in Sydney gevestigd team dat verantwoordelijk is voor de promotie en ontwikkeling van de cruise-industrie in de regio door middel van handelsbetrekkingen, training in de industrie en belangenbehartigingsactiviteiten namens de leden van de Cruise Line.

    E-mail: jkatz@Cruising.org

CLIA Europe

  • Tom Boardley

    Tom Boardley is de Secretaris-Generaal in Europa voor Cruise Lines International Association (CLIA), 's werelds grootste branchevereniging voor de cruisesector, die een eenduidige stem en een leidende autoriteit van de wereldwijde cruise-gemeenschap biedt.

    Tom is de voorzitter van de Board of Trustees van de Mission to Seafarers en is ook lid van het Maritime 2050 Expert Panel van het Britse Ministerie van Transport. Voorheen was Tom de voorzitter van de UK Chamber of Shipping (2015/2016) en was hij voorzitter van IACS (International Association of Classification Societies) voor het jaar 2012/2013.

    Tom is afgestudeerd als ingenieur aan de Universiteit van Oxford en is een fellow van het Royal Institution of Naval Architects.

    E-mail: tboardley@cruising.org

  • Maria Deligianni

    Maria DeligianniMaria Deligianni is de vertegenwoordiger van CLIA in het oostelijk deel van het Middellandse-Zeegebied, gevestigd in Athene, Griekenland. Ze trad in maart 2018 toe tot CLIA en is verantwoordelijk voor overheids- en publieke zaken in de regio. Maria is al acht jaar betrokken bij de scheepvaartindustrie. Voordat ze bij CLIA kwam, werkte ze voor de European Community Shipowners' Associations (ECSA) in Brussel als Senior Advocacy and Policy Advisor voor maritieme veiligheid, milieu en offshore-scheepvaartkwesties. Voorheen werkte ze bij de directeur-generaal Mobiliteit en Vervoer van de Europese Commissie in Brussel en bij SQE Marine Group en PriceWaterhouseCoopers (PwC Griekenland) in Piraeus en Athene. Ze heeft een executive Master in Maritieme Wetenschappen aan de Universiteit van Gent in België en een MSc in Internationale en Europese Studies aan de Universiteit van Piraeus en een bachelor in Politieke Wetenschappen en Bestuurskunde aan de Universiteit van Athene.

    E-mail: mdeligianni@cruising.org

  • Francesco Galietti

    Portrait of Francesco GaliettiFrancesco Galietti is de Nationale Directeur voor CLIA Italië. Galietti is een beleidsdeskundige, een auteur en een commentator in zowel de internationale druk- als uitzendmedia. Zijn professionele staat van dienst voordat hij bij CLIA kwam, omvat drie jaar als "Consigliere" bij het Italiaanse ministerie van Financiën en adviesopdrachten bij andere Italiaanse overheidsinstellingen (Cassa Depositi e Prestiti, overheidstaakgroep voor staatsinvesteringsfondsen).

    E-mail: fgalietti@cruising.org

  • Helge Grammerstorf

    Portrait of Helge GrammerstorfSinds maart 2013 is Helge Grammerstorf nationaal directeur van CLIA Deutschland. Sinds meer dan vijftien jaar is Grammerstorf directeur van SeaConsult HAM GmbH, een advies- en onderzoeksbureau dat gespecialiseerd is in internationale cruises. Daarnaast is hij Managing Director van SeaConsult FIN GmbH, een bedrijf dat gespecialiseerd is in de financiering van rivier- en oceaancruiseschepen.

    E-mail: hgrammerstorf@cruising.org

  • Julie Green

    Julie heeft ruime ervaring met het vormgeven van de bedrijfsreputatie en merkperceptie op nationaal en internationaal niveau.

    Julie begon haar carrière bij de Europese Commissie in haar kantoor in Londen, waar ze werkte voor het Directoraat-generaal Communicatie. Daarna verhuisde ze naar Brussel, waar ze enkele jaren werkte voor een agentschap voor Europese Zaken, met verantwoordelijkheid voor meerdere klanten, waaronder de European Catering Association.

    Bij haar terugkeer in het Verenigd Koninkrijk werkte ze in een aantal PR-bureau- en interne functies. Onlangs was Julie hoofd Corporate Communications in het Verenigd Koninkrijk bij WSP, waar ze verantwoordelijk was voor PR en sociale media, public affairs, merkpositionering en interne communicatie. Tijdens haar tijd bij WSP was ze verantwoordelijk voor de merkpositioneringscampagnes van het bedrijf in het Verenigd Koninkrijk, waarbij ze recentelijk het aanbod van het bedrijf aan klanten in een 'zero carbon economy' benadrukte. Ze introduceerde ook de overheidsrelaties binnen het bedrijf en verankerde deze met succes.

    Voorheen stond Julie aan het hoofd van de wereldwijde communicatie voor de infrastructuursector bij ingenieursbureau Bechtel, waar ze hielp de aanpak van het bedrijf op het gebied van reputatiemanagement te transformeren. Tijdens haar tijd bij Bechtel introduceerde en leidde ze strategische communicatie- en thought leadership-programma's in meerdere markten, waaronder Centraal- en Oost-Europa en het Midden-Oosten. Ze was ook verantwoordelijk voor het leiden van een bekroonde digitale campagne die de spoorwegsector van het bedrijf in de schijnwerpers zette bij het internationale publiek, waaronder het Verenigd Koninkrijk, Brazilië en het Midden-Oosten.

    Julie spreekt Engels en Frans.

    E-mail: jgreen@cruising.org

  • Paul Nuyens

    Portrait of Paul NuyensPaul Nuyens is de Membership Manager voor Frankrijk, België en Nederland. In deze rol is Paul de schakel tussen CLIA en haar leden, waaronder Cruise Lines, Reisagenten en Executive Partners. Paul komt naar CLIA met 24 jaar ervaring in het toerisme waarvan 14 binnen de cruise-industrie waar hij werkte voor verschillende cruisemaatschappijen, variërend van kleine schepen tot hedendaagse bedrijven. Paul spreekt 5 talen vloeiend: Nederlands, Engels, Duits, Frans en Spaans.

    E-mail: pnuyens@cruising.org

  • Alfredo Serrano

    Portrait Alfredo SerranoAlfredo Serrano, die het diploma van industrieel ingenieur behaalde aan de Polytechnische Universiteit van Madrid en een MBA van INSEAD (Fontainebleau, Frankrijk), heeft een brede professionele ervaring in de cruise-industrie, sinds 2002, toen hij de industriële sector verliet na in verschillende multinationale ondernemingen te hebben gewerkt.

    Alfredo bekleedde de functie van Managing Director bij de Spaanse cruisemaatschappij Iberojet Cruceros, een divisie van de Iberostar Groep. In 2007 nam Carnival Corporation & PLC Iberojet over en gaf het een nieuwe naam aan Iberocruceros, waar Serrano als Managing Director bleef. Hij was verantwoordelijk voor de lancering van het bedrijf als een belangrijke speler op de Spaanse reismarkt door het klantenbestand te diversifiëren en het bedrijf in Zuid-Amerika te vestigen.

    In 2014, en tot op heden, werd Alfredo benoemd tot Nationaal Directeur voor Spanje bij Cruise Lines International Association (CLIA) waar hij de organisatie vertegenwoordigt en een stem geeft, de publieke zaken en strategische betrokkenheid met ministeries, regionale en lokale overheden en nationale belanghebbenden afhandelt en de directe relatie met de CLIA-partners beheert.

    E-mail: aserrano@cruising.org

  • Tor Christian Sletner

    Tor Christian Sletner heeft zijn basisopleiding genoten bij de Koninklijke Noorse Marine; bij de Kustartillerie School van Beroep, de Marine Academie van Operatieve Lijn en de Marine Staf School. Daarnaast heeft hij een graad in Economie van de Universiteit van Oslo en een MBA in Strategisch Management van de Noorse School voor Economie. Na 15 jaar dienst bij de marine begon hij zijn civiele carrière aan het Vestfold University College, later werd hij adjunct-directeur van de Noorse Kustadministratie. Totdat hij in juli van dit jaar bij CLIA in dienst trad en sinds 2010 bij de Noorse Vereniging van Scheepseigenaren werkt. Tot slot was hij bestuurslid van het Noorse NOx-fonds, permanent vertegenwoordiger van de Noorse delegatie bij de IMO en was hij jarenlang lid van commissies van zowel de Internationale Scheepvaartkamer als de Vereniging van Scheepseigenaren van de Europese Gemeenschap.

    E-mail: tcsletner@cruising.org

  • Michael Thamm

    Portrait of MichaelThammMichael Thamm is een van de leidende cijfers in de cruisesector met een carrière van meer dan 30 jaar in de cruise- en scheepvaartindustrie. Vanaf 1993 was hij een belangrijke speler in de ontwikkeling van de cruisemarkt in Duitsland, waarbij hij AIDA Cruises positioneerde als de marktleider. Leider. Hij was voorzitter van AIDA Cruises van 2004 tot 2012, waarbij hij een nieuwbouwprogramma in werking stelde dat zag de vloot tussen 2007 en 2013 met één schip per jaar groeien.

    In 2012 werd Michael Thamm benoemd tot CEO van de Groep om de wereldwijde activiteiten van de Costa Groep te leiden. Crociere, AIDA Cruises en Carnaval Maritime. Bovendien werd hij in januari 2017 benoemd tot Group CEO Costa Group en Carnaval Azië breidt zijn verantwoordelijkheid uit over deze regio. In januari 2019 werd Michael Thamm benoemd tot voorzitter van CLIA Europe.

    Email: thamm@costa.it

CLIA Brazil

  • Marco Ferraz

    Met meer dan 30 jaar ervaring in de toeristische sector is Ferraz voorzitter van CLIA Abremar Brasil. Ferraz is in de jaren tachtig van de vorige eeuw begonnen met het toerisme bij Monark Tourism. Voordat hij het voorzitterschap van CLIA Abremar Brasil op zich nam, was hij vier jaar lang voorzitter van Braztoa (Braziliaanse vereniging van touroperators). Onder zijn leiding begon Braztoa een partnerschap met World Travel Market Latin America, Abav Expo, en begon hij een nauwe relatie met UNWTO (United Nations World Tourism Organization) en WTTC (World Travel and Tourism Council) om Brazilië als prioritaire bestemming en als bron voor internationale reizigers op te nemen.

    E-mail: marco@abremar.com.br