Uw perspectief

Your Perspective

Interviews with our Cruise Line and Executive Partner Members.

• Arnaldo Zanonato, Directeur, Regionale Experiences Development, Silversea Cruises

  Beschrijf uw positie en rol in de cruise-industrie.

  Onlangs heb ik me bij het Silversea-team gevoegd in een nieuwe rol, waarbij ik de regionalisering van ons aanbod, van schip tot wal, ondersteun. De gasten staan centraal bij alles wat we doen. Ons uitgebreide bestemmingsaanbod is een uitbreiding van ons concept van luxe - luxe om te kiezen, luxe om te genieten van een breder scala aan 'diepe reizen' ervaringen, luxe om te genieten van uw specifieke interesses - of het nu gaat om polaire, afgelegen eilanden, of het hart van de iconische steden in de Middellandse Zee. Meer informatie...

• Eleni P. Kalisch, Vice President, Government Relations, Royal Caribbean Cruises Ltd.

  Beschrijf uw positie en rol in de cruise-industrie.

  Als Vice President of Government Relations voor Royal Caribbean Cruises Ltd. ben ik verantwoordelijk voor het vertegenwoordigen van de belangen van onze merken op het gebied van wet- en regelgeving bij de Amerikaanse federale overheid, elk van de 50 staatsregeringen en de Canadese overheid. Ik werk nauw samen met de Government Relations vertegenwoordigers van andere cruisemaatschappijen en met CLIA om ervoor te zorgen dat onze stem wordt gehoord over zaken die van invloed zijn op ons beleid, onze procedures en onze activiteiten. Ik ben van mening dat het van cruciaal belang is voor ons succes als industrie dat we positieve werkrelaties ontwikkelen en onderhouden met wetgevers, zodat zij namens ons kunnen pleiten wanneer dat nodig is. Een belangrijk deel van mijn werk is het cultiveren van die relaties.Leer meer...

• Elisabetta De Nardo, Director Port & Destination Operations, Silversea Cruises, Chairwoman, CLIA Europe Port & Destination Sub-Committee

  Beschrijf uw positie en rol in de cruise-industrie.

  Ik heb soms moeite om uit te leggen hoe ingewikkeld mijn functie is en wat de rol van een Port & Destination Director betekent.

  De cruise-industrie groeit snel, met nieuwe geweldige bestemmingen, nieuwe excursies met een toenemende frequentie en de bouw van nieuwe schepen met ontwerpen die de bestaande infrastructuur van sommige terminals overbodig maken.

  De uitdaging voor cruisehavens en cruisemaatschappijen om steeds productiever te worden en hun aandeel in de groeiende markt te veroveren, houdt nooit op en vereist voortdurende upgrades van alle infrastructuur van de terminals en het gebruik van innovatieve methoden om passagiers te verwerken. Wij zijn er om voor onze passagiers te zorgen en de havens te helpen deze operationele processen te verbeteren. Meer informatie...

• Gary Eppinger, Global CISO & Corporate Privacy Officer, Carnaval Cruise Lines

  Beschrijf uw positie en rol in de cruisesector.

  Momenteel ben ik de Global Information Security Officer en Corporate Privacy Officer, die de cybersecurity Shoreside en Shipboard omvat voor onze wereldwijde onderneming en haar negen merken.Leer meer...

• Karl J. Pojer, Vice President, Chief Executive Officer, Hapag-Lloyd Cruises

  Beschrijf uw positie en rol in de cruise-industrie.

  Ik ben de Chief Executive Officer van Hapag-Lloyd Cruises

  Hoe lang zit u al in de cruise-industrie en welke andere rollen/posities heeft u bekleed?

  In mei 2013 werd ik benoemd tot CEO van Hapag-Lloyd Cruises, een 100% dochteronderneming van TUI Group, waarbij ik de leiding op mij nam. van de luxe cruisemaatschappij, waarvan de vlootportefeuille de EUROPA 2 en de EUROPA omvat, de enige twee schepen van de wereld de prestigieuze 5-sterren-plus-ranking van de Berlitz Complete Guide to Cruising te hebben gekregen en Cruise schepen 2018.

  Tijdens de opstartperiode en de eerste jaren was ik ook lid van de raad van toezicht van TUI. Cruises, een 50-50 joint venture tussen Royal Caribbean en TUI Group.

  Tussen 1980 en 1995 bekleedde ik hogere managementfuncties - zoals General Manager en Regionaal Directeur - in het USA, Duitsland, België en Portugal en bij toonaangevende hotelgroepen zoals Kempinski Hotels, Sheraton Hotels en Pestana Hotels, Resorts & Casino's. Als Oostenrijks consul heb ik diplomatieke ervaring kunnen opdoen.

  In januari 1996 trad ik in dienst bij TUI en was ik de Managing Director (spreker) van Robinson Club GmbH, een 100% dochteronderneming van TUI Group, tot mei 2003.

  Van juni 2003 tot mei 2013 was ik lid van de Raad van Bestuur van de TUI Group, verantwoordelijk voor de hoteldivisie. De De wereld van TUI omvat momenteel meer dan 300 hotels, waarmee TUI Hotels & Resorts Europe de grootste is. vakantiehotelier. Zijn portefeuille van hotelbedrijven omvat merken zoals Riu, Robinson, Grecotel, Grupotel en lberotel. Meer informatie...

  
  

• Ken Muskat, EVP & Chief Operating Officer, MSC Cruises (VS)

  Beschrijf uw positie en rol in de cruise-industrie.

  Mijn functie bij MSC Cruises is EVP & Chief Operating Officer. Ik ben verantwoordelijk voor alle commerciële elementen van het bedrijf in de VS, waaronder Sales, Marketing, Revenue, Hotel Operations, PR en Contact Centers.Meer informatie...

• Michael Jones, Senior Vice President - Supply Chain, Port Services, Corporate Travel, Choice Air, Workplace Solutions

  Beschrijf uw positie en rol in de cruise-industrie.

  Mijn titel is Senior Vice President - Supply Chain, Port Services, Travel (Customer Air en Corporate). Reizen), en Werkplekoplossingen. Als gedeelde service ondersteunen we RCI, Celebrity, Azamara, Silverseas, TUI en Pullmantur. Binnen Supply Chain zie ik toe op de inkoop en logistiek voor alle aspecten van het bedrijf, waaronder Marine Technical, IT, Hotel Operations, Food & Beverage en New Build.

  Leer meer...

• Sandi Weir, Vice President, Destination Development & Government Relations, Norwegian Cruise Line Holdings

  Beschrijf uw positie en rol in de cruisesector.

  Mijn functie is Vice President, Destination Development en Government Relations voor alle drie onze cruisemerken, Norwegian, Regent en Oceania. Dit is een nieuwe functie binnen de Development Group die zich zal richten op strategische initiatieven voor de ontwikkeling van de bestemming van de drie merken, het beheren van de relaties met overheden en gemeenschappen waar onze schepen aandoen en het vertegenwoordigen van het bedrijf in de verschillende handelsorganisaties waarin we actief zijn.Meer informatie...

• Tine Oelmann, Director Destination Management & Operations

  Beschrijf uw positie en rol in de cruise-industrie.

  Na het opbouwen van de afdelingen Port & Ground Operations en Shore Excursions bij TUI Cruises in de afgelopen 10 jaar. Ik richt me nu al jaren op het gebied van destination management, een gebied dat meer aandacht nodig heeft zoals ons bedrijf heeft Samen met mijn team zijn we verantwoordelijk voor de strategie en de organisatie voor excursies en activiteiten aan wal in ca. 170 havens wereldwijd.

  Meer informatie...

• Ukko Metsola, Vice President, Overheidsrelaties, Europa & Azië-Pacific, Royal Caribbean Cruise Ltd.

  Hoe lang zit u al in de cruise-industrie en welke andere rollen/posities heeft u bekleed?

  Ik ben al meer dan tien jaar betrokken bij Royal Caribbean Cruises Ltd., maar in eerste instantie als externe consultant. Ik was partner in een Public Affairs adviesbureau genaamd Fipra, en RCL was mijn belangrijkste klant sinds 2007. Een paar jaar geleden besloot het bedrijf mij in te schakelen om de capaciteit van RCL op het gebied van Government Relations in Europa en Azië-Pacific te versterken. Meer informatie...